如果您購買的電視機商家不提供送貨上門的服務，您可以考慮以下幾個解決方法：
1. 找朋友幫忙：您可以考慮聯系身邊的朋友或者親戚，看看有沒有時間、能力幫忙搬運電視機上樓。如果您能夠找到幫忙的人，最好提前告知他們電視機的尺寸和重量，以便讓他們做好準備。
2. 聯系配送公司：如果您購買的電視機是由第三方物流公司配送的，您可以聯系配送公司，詢問是否提供上樓服務。有些物流公司會提供額外的服務，但需要支付額外的費用。請確保在購買電視時向商家問清楚相關服務和費用問題。
3. 尋求專業搬運公司幫忙：如果您無法找到朋友或者配送公司不提供上樓服務，您可以考慮聯系專業的搬運公司。這些公司通常擁有專業的設備和經驗，可以安全地將電視機搬運到您的家中。但需要注意的是，這樣的服務通常需要支付高昂的費用。
4. 考慮退貨或者換購：如果您無法找到幫忙搬運的人，也無法支付專業搬運公司的費用，那么您可以考慮退貨或者換購。在購買電視時，請務必向商家詢問有關上樓服務的問題，避免類似的情況發生。


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