當冰箱不制冷而外部發燙時，這通常是一個比較嚴重的問題，這意味著冰箱里的東西可能已經開始變質或腐爛了。此外，外部發燙也說明冰箱在運轉時發生了一些問題。
首先，檢查一下冰箱的電源插頭是否插好了，插在了一臺有良好接地的插座上。如果插頭沒有插好或沒有接好地線，那么冰箱就無法正常工作，同時還可能發出電擊的危險。
如果插頭沒有問題，那么現在需要檢查一下冰箱的壓縮機。冰箱的壓縮機是制冷的核心，如果它出現了問題，那么就無法制冷了。檢查一下冰箱的壓縮機是否運轉，如果運轉時非常吵鬧或發出異常的聲音，那么就需要叫專業維修人員來進行維修。
再來檢查一下冰箱的冷凝器，通常冷凝器位于冰箱的背面，有時也會放在冰箱的底部。冷凝器的使用是使制冷環路正常工作的重要組件。當冰箱不制冷外部發燙時，通常是因為冷凝器被灰塵、污垢和雜物覆蓋，使得冰箱過熱，無法正常散熱。
解決這個問題，需要清理冰箱的冷凝器，工具可以是吸塵器、軟刷或清潔劑，但需要注意，清理冷凝器時，避免使用過于刻意的動作，那會給它造成破壞。
最后，還需要查看冰箱的門封條是否嚴密。如果門封條不嚴密，空氣就能流出或進入從而進入溫暖的空氣，使得冰箱的溫度無法調整到所需的溫度，也會造成無法制冷。
總的來說，當冰箱不制冷外部發燙時，需要對電源插頭、壓縮機、冷凝器以及門封條等因素進行全方位地檢查。如果無法自己解決，就需要叫專業維修人員來處理了。不建議自行拆解或檢查電器部件，那樣會讓問題復雜化，更會存在潛在的安全隱患。


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