海爾空調的外機除霜需要注意以下幾點：
1. 外機除霜是自動進行的，當室外溫度低于一定溫度時，空調系統會自動啟動除霜程序；
2. 除霜程序會使外機內部進入制熱狀態，以使冰川融化；
3. 如果整個除霜過程非常緩慢，可以嘗試將空調溫度調高一些，讓室內氣流循環更加順暢；
4. 建議在除霜期間將空調的運行模式調整為“除濕模式”，這樣可以加快冰川融化；
5. 不要在除霜期間手動關閉空調，以免影響除霜效果；
6. 在除霜期間，如果有異常情況出現，比如室外溫度明顯升高，可以聯系售后服務進行處理。
需要注意的是，外機除霜是正常的工作程序，而且除霜過程并不會影響空調的制冷效果。如果空調的運行狀態比較異常，比如制冷效果明顯下降，建議及時聯系售后服務進行維修處理。


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