如果電視機(jī)不能連上網(wǎng)絡(luò)，我們需要檢查以下幾個方面：
1.確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)連接是否正常
首先要確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，包括路由器和電線是否插好、路由器是否正常工作、網(wǎng)絡(luò)是否正常連通等等。可以通過在其他設(shè)備上測試網(wǎng)絡(luò)連接來判斷是否網(wǎng)絡(luò)故障，如果其他設(shè)備可以使用網(wǎng)絡(luò)，說明可能是電視機(jī)設(shè)置的問題。
2.電視機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置是否正確
有些電視機(jī)需要在設(shè)置界面中手動設(shè)置網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，例如ip地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)等等。需要確認(rèn)這些參數(shù)是否設(shè)置正確，不然電視機(jī)可能無法連接到網(wǎng)絡(luò)。如果不懂設(shè)置，可以咨詢電視機(jī)幫助中心或者聯(lián)系廠家客服尋求幫助。
3.檢查網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)置
有些網(wǎng)絡(luò)可能對設(shè)備連接進(jìn)行了安全限制，可能需要配置一下網(wǎng)絡(luò)路由器和電視機(jī)的一個白名單。若白名單沒有添加，設(shè)備就連接不到網(wǎng)絡(luò)。因此，需要檢查一下這些設(shè)置是否影響了您的電視機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接。
4.檢查電視機(jī)軟件是否需要升級
如果電視機(jī)連接不到網(wǎng)絡(luò)，可能是由于電視機(jī)的軟件版本較低，需要更新。可以嘗試在設(shè)置界面中查找軟件更新選項(xiàng)，判斷是否需要升級電視機(jī)的固件。
總之，以上這些可能導(dǎo)致電視機(jī)無法連接網(wǎng)絡(luò)的原因可以作為參考。在檢查以上這些方面之后，如果仍然無法解決問題，建議聯(lián)系電視機(jī)廠商客服尋求幫助。


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