壁掛爐凍了是由于氣溫過低導致爐內的水結冰，從而阻塞管路，無法正常工作。這時候，處理方法如下：
1. 切斷電源和燃氣供應：首先需要切斷壁掛爐的電源和燃氣供應，以免出現安全事故。
2. 用電吹風吹熱：使用電吹風將爐子加熱，溫度升高以后，冰塊會逐漸融化，爐子內的管路也會恢復正常。
3. 更換水閥門：如果壁掛爐的水閥門也被凍了，可以嘗試使用吹風機或其他加熱設備將其加熱，或考慮更換新的水閥門。
4. 檢查管路是否有漏水：由于冰的膨脹性，可能會導致管路出現裂縫，因此需要檢查管路是否有漏水，及時修復。
5. 定期維護保養：為了避免再次出現壁掛爐凍結的情況，建議定期進行維護保養，檢查管路是否清潔通暢、水質是否正常等。
總之，除了及時處理外，也應該做好預防工作，選擇質量好的壁掛爐、定期維護保養、注意保持合理的室內溫度等，才能讓爐子更加健康穩定地運行。


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