創能空氣能熱水器報“e5”故障的原因及排除方法：
一、泵選型太小，流量嚴重不足，出現排氣溫度保護(更換符合要求流量的泵)。
二、水泵方向反向，三相水泵反向運行，水管空氣干吸(正確安裝水泵調整三相間相序殲擊機隊水泵排放空氣)。
三、主機供水管的水過濾器堵塞(清洗過濾器)。
四、水管管徑小或局部變小形成瓶頸節流(更換相應規格的水管)。
五、制冷系統制冷劑不足，進氣溫度高排氣溫度過高保護(找出制冷系統的一個環路排除泄漏點后補充制冷劑)。
六、排氣溫度保護開關損壞(更換排氣溫度保護開關)。
七、排氣溫度保護開關與電路板排氣溫度保護輸入端連接存在短路或接觸不良(更換相應的連接線，處理連接器部件使接觸良好)。
八、電路板破損(更換電路板)。
創能空氣能熱水器常見故障檢修：
空氣能吸氣壓力過低故障
a、干燥過濾器堵塞，更換干燥過濾器。
b、最后打開電磁閥，修復或更換電磁閥。
c、檢查通過換熱器的壓降是否過大，膨脹閥開度是否合適
d、熱泵系統無制冷劑或泄漏。
空氣能吸氣壓力過低的故障原因：
1、室外機散熱器可能臟，過熱保護
2、系統堵塞，高壓保護或熱保護、過電流保護
3、電壓不穩定，低壓保護
4、控制面板設定啟動溫度問題
5、制冷劑泄漏導致制冷劑量不足，
6、膨脹閥損壞
7、毛細管堵塞，


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