華帝燃氣灶是華帝電器有限公司生產的熱水器和抽油煙機系列產品。目前已經在全國范圍內建立完善的銷售服務網絡體系及售后服務保障制度。公司擁有專業的研發團隊、生產隊伍以及先進的生產設備;同時具有完善的質量保證體系和檢測中心,確保產品質量穩定可靠。
一. 維修項目
1、點火器不點不著火:更換電池或線路板即可解決(注意電壓要匹配);
2、火焰小且弱:檢查氣路是否堵塞,清理干凈后重新打火即可解決問題;
3、燃燒噪音大:清洗風道積炭并疏通煙管,清除油污雜質等異物,安裝正確位置的風輪,調整好風機與扇葉的間隙,使氣流形成對流狀態達到降噪效果;
4、熄火保護裝置失靈導致無法正常關機,需將安全閥拆下進行檢修處理;
5、漏氣報警功能失效造成煤氣泄漏時不能及時發現,應定期保養維護;
6、電磁爐出現加熱溫度過高的情況,可能是由于熱電偶損壞造成的,可聯系售后人員上門免費換掉新配件;
7、使用過程中發生爆燃現象,請先關閉電源開關再打開面板上的閥門進行檢查和處理;
8、如遇以上問題請及時撥打當地經銷商電話咨詢解決方法。
二. 服務承諾
1、所有產品實行三包,即包修包退包修的服務政策,在規定時間內無理由退貨換貨!
2、自購買之日起7日內可享受無條件保修,7日外只收取成本費,超過15天未修復按所購商品價格的1%,第16日至30日為0.5%收費,31日后為0.1%;若因用戶原因致使設備被停用期間內產生的任何費用由客戶承擔。


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