熱水器出現E5是由于在使用時出現溫度連續10秒超過93C，系統檢測出水溫過高，此時系統中斷，熱水器停止工作，液晶顯示屏開始顯示E5。

如果要維修E5故障，首先要檢測出水溫探頭是否損壞，如果水溫探頭已損壞，此時更換一個新的水溫探頭，然后觀察燃燒是否異常、火苗是否過大。最后檢測水流量傳感器是否異常。

最后提醒廣大用戶，燃氣危險、不宜拆卸。

擴展資料：

1.使用電熱水器時，接通電源，指示燈亮，表示正在電加熱，當水溫達到設定值后，指示燈熄滅，表示切斷電源。這樣指示燈時亮、時熄表示正在自動保溫。

2.電熱水器（貯水式）要先注滿水，再通電加熱，經預熱后即可使用。如遇到水源壓力下降或突然停水，最好關閉電源。

3.電熱水器都配有水龍頭，并帶有回流裝置，通常用"藍色"表示。