小松鼠是家喻戶曉的知名品牌。但是最近卻出現了這樣一件讓人很頭疼的問題——
1、燃氣灶無法點火;
2、熱水器不能使用;
3、熱水器的水壓不夠(水溫不穩定);
以上問題都出現在了同一個品牌的產品上:
小松鼠壁掛式鍋爐
據了解,該產品是由浙江金德利電器有限公司生產的,該公司成立于2005年4月1日,是一家專業生產電采暖設備的廠家之一,其主導產品有分體式和一體式電暖器、電熱膜取暖器等系列產品及配件等。
目前市場上有很多的品牌都在銷售這種壁掛式的供暖設備,比如美的、格力等等大品牌也都有推出過類似的款式,那么為什么只有這款產品的質量出現問題?
小編通過查詢發現,這個品牌的壁掛式鍋爐在2015年就出現過質量問題。當時是因為產品質量不合格而被工商部門處罰并責令停止生產和銷售,并且對消費者造成了一定的損失和困擾!
因此對于這樣的一個知名大企業來說,出現這樣的問題確實不應該
為了解決這一難題,我們找到了廠家的售后客服人員進行咨詢。


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