熱水器的性能好壞直接影響消費(fèi)者的使用效果和使用體驗。在選購時消費(fèi)者往往比較關(guān)注產(chǎn)品外觀、材質(zhì)等細(xì)節(jié)問題;而在實際安裝過程中又容易被一些商家誤導(dǎo)和欺騙,導(dǎo)致后期出現(xiàn)各種麻煩和不便的問題。
一. 華帝燃?xì)庠罹叩氖酆蠓?wù)如何?
1、服務(wù)態(tài)度:
(1)售前咨詢?nèi)藛T的態(tài)度是否良好,是否有耐心回答客戶提出的一些專業(yè)性問題(如火蓋開關(guān)位置);
(2)銷售員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量怎么樣?(比如上門測量尺寸及報價)
(3)銷售人員對產(chǎn)品的了解程度怎樣?
(4)維修人員的水平高低。(包括技術(shù)水平與素質(zhì)的高低)。
2、配件保障能力
(1)有無充足的零配件庫存量,(一般廠家備貨量為30天到40天的用量),能否保證及時供貨;(目前市場上大多數(shù)品牌廠家的零配件都是通過第三方渠道采購來的,所以價格相對較高。)
(2)有沒有專門的配送中心來負(fù)責(zé)物流運(yùn)輸工作;(有的廠商自己建有配送的倉庫或中轉(zhuǎn)站)(3)送貨速度的快慢以及送裝服務(wù)的效率如何等等。
3、技術(shù)指導(dǎo)
(1)對于非專業(yè)人士來說很難判斷一臺機(jī)器的質(zhì)量優(yōu)劣與否!這時就需要有專業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場操作演示和指導(dǎo)了!(有些大品牌公司會有自己的培訓(xùn)學(xué)院提供相關(guān)的課程供用戶學(xué)習(xí)參考)!
(2)如果遇到需要更換零部件的情況怎么辦?是自行拆卸還是由專業(yè)人員來進(jìn)行?這就取決于廠商的保修政策是否符合用戶的期望值!
4、其它方面
例如:免費(fèi)的上門檢修時間長短、收費(fèi)情況、返修率多少等問題也是影響用戶體驗的重要因素之一
二 . 華 帝 電 熱 氣 水 龍 頭 的 用 戶 體 會 及 建 議
1、首先說一下華帝電水壺的外觀設(shè)計吧
這款電熱龍頭外形簡潔大方且時尚美觀,采用不銹鋼外殼制作而成,表面經(jīng)拋光處理后光澤度很好,手感舒適不易刮花。另外它還配有防滑硅膠墊圈可避免在使用中因手汗過多而打濕壺身,延長其使用壽命。此外該款加熱器還具有自動斷電功能可以防止干燒現(xiàn)象的發(fā)生并有效保護(hù)使用者安全。
2.其次說說它的內(nèi)部結(jié)構(gòu)吧
華帝電開水龍頭的內(nèi)膽采用的是304#食品級優(yōu)質(zhì)鋼材制造而成的,不僅耐高溫耐腐蝕而且抗沖擊性很強(qiáng),即使長時間高溫高壓也不會變形損壞。同時內(nèi)腔設(shè)有雙層保溫層能有效提高熱能轉(zhuǎn)換率和降低熱損耗,從而確保水溫恒定不變。
3.最后再來說說他的安全性問題吧
由于采用了全銅發(fā)熱管作為導(dǎo)熱體因此具有很高的耐熱性和抗氧化穩(wěn)定性,并且能夠有效地抑制水垢的形成從而達(dá)到高效節(jié)能的目的;除此之外他還擁有智能溫控裝置能根據(jù)環(huán)境溫度的變化實時調(diào)節(jié)火力大小以確保出水溫度穩(wěn)定達(dá)到最佳狀態(tài)。
總的來說華帝的電開水龍頭是一款非常實用的電器產(chǎn)品,相信大家只要正確地使用了就能得到一個良好的洗浴用水享受~
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