神州壁掛爐出現e2故障，用戶可以自行檢查以下壁掛爐，看看是否是這個原因導致的，如果是這個原因導致的話，及時聯系維修人員上門維修即可。
神州壁掛爐出現e2故障怎么處理？
首先要了解e2故障是指壁掛爐的熱電偶保護或者水控開關故障。熱電偶保護是壁掛爐的一種自我保護的措施，防止壁掛爐出現安全事故而進行的防護措施。
壁掛爐出現e2檢查方法：
如果是煙管過長導致廢氣無法正常排出，減短煙管長度就能解決問題，如果是水箱或噴嘴堵塞，清洗干凈就能解決問題，如果熱電偶原件損壞，更換新的就能解決問題，壁掛爐e2故障只是一個代碼，在說明書上有關于壁掛爐e2故障的解釋，壁掛爐e2是點火失敗的代碼，只要e2故障消失就能夠解決問題，對壁掛爐的安全性也有最直接的要求。
如果是燃氣壓力過高導致的問題，減少壁掛爐的啟動次數就可以解決問題，如果是水箱或噴嘴堵塞，就要先把噴嘴完全打開，把堵塞物清除，一般來說燃氣壓力過低，壁掛爐就會出現點火失敗等情況，在及時更換水泵就可以解決問題了。
如果是煙管堵塞導致的問題，就要檢查管道是否堵塞，清理堵塞的贓物就可以了。
如果是風機的問題，更換新的風機就可以解決問題了。
如果以上方法嘗試后還是顯示e2故障，那么就只能讓專業維修人員上門修理了。
燃氣壁掛爐是一種新型的采暖設備，但它卻不是傳統意義上的燃氣熱水器，與熱水器有著本質的區別。從功能上來說，不管是燃氣熱水器還是電熱水器，都具有舒適度，但畢竟是氣體采暖，所以就一定要求比較高。
燃氣壁掛爐需要安裝在通風良好的位置，并且還要經常檢查壁掛爐的燃燒。如果燃氣壁掛爐的燃燒時未達到理想的燃燒狀態，首先要檢查的燃氣壁掛爐是否有足夠的氧氣，因此在設置燃氣壁掛爐總電源后，必須將燃氣壁掛爐的燃燒狀態關閉。
煙道安裝不正確可能導致室內缺氧，并且人體吸入后會吸入過多的空氣。


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