海信洗衣機的質量一直都不錯。但是近來有消費者投訴說:他們家的海信全自動波輪式滾筒洗衣機在洗滌過程中突然自動停機了!這是怎么回事?
記者帶著疑問來到北京西城區某大型家電賣場進行調查發現:目前市面上銷售的海信品牌的全自動波輪的滾筒洗衣機產品主要有三種機型(型號分別為xqb50-b1a、xqg70-c2d和xpz80-h3f),其中前兩種型號的洗衣機都存在著同樣的問題——在使用中突然停止運轉的現象。
據了解;該品牌的這兩款洗衣機都是采用機械程序控制的方式工作的。當用戶按下啟動鍵時,機器就會按照預先設置好的工作方式開始運作,直到完成一次完整的衣物清洗過程后才會停下來休息一下。如果這時有人按動電源開關或打開脫水功能的話,那么它還會繼續運行一段時間才停下。
對于出現這種情況的原因廠家并沒有做出明確的解釋,只是告訴顧客這是正常現象,屬于正常磨損現象,只要更換配件就可以解決這一難題。
隨后記者又走訪了幾家賣場的其他幾家同類型的產品后發現情況也大致相同。
專家提醒廣大消費者的選購技巧
1、購買洗衣機的時候一定要注意選擇正規廠家的優質產品。因為現在市場上的假冒偽劣商品太多太多了,所以一定要到正規的商場或者超市去挑選適合自己的產品,不要貪圖便宜買一些劣質品回去用,這樣很容易造成使用中的損壞甚至發生危險事故的。
2、由于現在的洗衣機大多采用的是半自動化設計模式,因此大家在日常的使用當中也要注意正確的操作方法以及保養措施等事項比如要經常檢查機件是否松動及緊固螺釘有無脫落等現象的發生等等。


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