海爾t系列電冰箱是海爾集團(tuán)旗下一款高端產(chǎn)品。該系列產(chǎn)品采用全風(fēng)冷無霜設(shè)計、無氟制冷劑以及變頻壓縮機(jī)等先進(jìn)的技術(shù)和材料,具有高效節(jié)能的特點;其內(nèi)部結(jié)構(gòu)采用了國際先進(jìn)的電腦控溫系統(tǒng)及智能除霜功能,使冷藏室溫度更均勻穩(wěn)定,冷凍室快速解凍不結(jié)冰等特點,能夠滿足不同消費者的使用需求。
但是近日有消費者向筆者反映說,他們家的海爾多門式冰箱出現(xiàn)了質(zhì)量問題:在正常使用過程中出現(xiàn)自動斷電的情況。那么這款冰箱究竟是怎么一回事呢?下面就讓我們一起來了解一下吧!
據(jù)用戶介紹稱:我們家里用的這臺冰箱是在商場購買的,2009年12月購買的海爾多門冰箱(型號為hcd-1505),價格大概在3000元左右。在使用的時候發(fā)現(xiàn)冰箱的溫控器經(jīng)常失靈,這位用戶在描述自己的情況時說道,有時候會出現(xiàn)突然停機(jī)現(xiàn)象,而且有時還會發(fā)生自停的現(xiàn)象(如圖1所示)。
圖1:一臺正在工作的海爾t2-f6a型電冰箱突然出現(xiàn)自動斷電的問題
隨后,記者來到了這家電器商店進(jìn)行采訪了解具體情況。一位工作人員表示道:我們的產(chǎn)品質(zhì)量都是符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求的、這個是我們廠家的質(zhì)量缺陷問題,屬于正?，F(xiàn)象。當(dāng)問及其中的原因是什么時?對方回答說是由于廠家生產(chǎn)的模具存在一定的不足之處造成的。對于這樣的解釋,顯然是不能讓用戶滿意的。(見下圖1)
圖2:某商家所售的一臺海爾t3-b3c型雙開門的冰箱出現(xiàn)的自動斷電等問題
根據(jù)上述用戶的投訴情況和記者的調(diào)查結(jié)果顯示:(如下圖2)我們可以看出此款產(chǎn)品的生產(chǎn)日期已經(jīng)超過兩年時間,并且還存在嚴(yán)重的安全隱患。而作為生產(chǎn)廠家來說,卻始終沒有給出合理的答復(fù)和處理方案。因此在此提醒各位讀者朋友在選擇家電類產(chǎn)品的時候要謹(jǐn)慎選擇大品牌的產(chǎn)品,以免給自己造成不必要的損失。


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