當博世洗衣機的按鍵失靈時，首先需要對洗衣機進行排除故障的步驟。以下是一些可以嘗試的方法：
1. 檢查電源：首先應該檢查洗衣機的電源是否正常。可以檢查插頭是否插緊，插座是否通電，電源開關是否打開。
2. 檢查按鍵：在檢查電源無誤之后，應該檢查洗衣機的按鍵是否正常。可以輕輕按下按鍵，看看是否有彈性，如果沒有彈性，可能是按鍵出現故障導致的。
3. 檢查面板：如果按鍵沒有問題，那么就需要檢查面板是否正常。可以檢查面板上是否有污跡，如果是，可以用軟布輕輕擦拭。
4. 檢查控制板：如果以上方法都沒有解決問題，洗衣機就可能出現了控制板故障。需要查看控制板的接線是否松動或燒壞。
如果還不能解決問題，建議向專業維修人員尋求幫助。在維修之前，最好不要嘗試拆卸洗衣機或進行自己不熟悉的修理。因為不正確的維修可能會進一步加重故障或導致安全問題。


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