熱水器的熱度過高導致無法關掉電，這種情況一般是由于熱水器內部零部件出現問題或者電路故障引起的。如果出現這種情況，建議您采取以下措施：
1. 斷電：在處理任何電器故障時，安全始終是首要需要考慮的因素。因此，在嘗試任何修理之前，務必將熱水器斷電，并將其從電源上拔下插頭。這樣可以確保您在進行修理時不會受到電擊或其他意外。
2. 清潔：有時候，熱水器無法關掉電是由于堵塞或雜物的原因。此時，您可以先將熱水器拆開并清潔干凈。清理過程中注意不要弄濕電路板和線路，以免發生短路故障。
3. 更換零部件：如果清潔無效，熱水器可能存在零部件故障。您可以聯系專業維修人員或購買新的零部件進行更換。但是，不建議自己嘗試更換零部件，因為無經驗可能會破壞設備和危及自身安全。
4. 維修電路：如果熱水器的問題出在電路上，需要聯系專業維修人員來修理。不要隨意拆開熱水器，因為電路板上帶有高電壓，尤其是您沒有電器知識和技能時，非常容易發生意外。
總之，請不要自行嘗試修理熱水器，如果不確定，最好請專業人員進行維修處理，不要冒險。在日常使用中，定期清潔和維護將有助于保持熱水器的正常工作，并延長其使用壽命。


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