當熱水器的水泵無法正常啟動時，我們需要檢查一下以下幾個方面：
1. 供電是否正常：首先需要檢查水泵所連接的電源是否正常，插頭是否插緊，電線是否破損，開關是否打開等問題。
2. 水路是否暢通：如果水泵沒有水流過來，則會導致無法啟動，需要檢查熱水器的水流是否阻塞，水路是否暢通。
3. 水泵故障：當供電正常且水路暢通時，如果仍然不能啟動，則可能是水泵故障，需要檢查電機是否損壞，轉子是否堵塞，葉輪是否損壞等問題。
4. 保護裝置是否觸發：熱水器的水泵通常會配備有保護裝置，當電流異常或其它故障出現時，會自動關閉水泵以避免進一步損壞，需要檢查保護裝置是否觸發。
針對不同的故障情況，我們可以分別采取一些措施來解決熱水器水泵無法啟動的問題：
1. 供電不正常：可以檢查插頭、電線等電源部分是否有損壞或松動，或者嘗試更換電源插座或電線連接處的絕緣套管。
2. 水路阻塞：可以清洗水路，檢查水管是否有折斷或磨損，如果水龍頭和水泵之間有閥門，需要開啟閥門以確保水流暢通。
3. 水泵故障：如果是水泵本身發生故障，需要重新安裝新的水泵。如果電機損壞，需要更換電機組件。如果轉子損壞，需要重新安裝新的轉子。如果葉輪損壞，需要更換新的葉輪。
4. 保護裝置觸發：需要清除故障并按照說明手冊重新啟動水泵。如果故障不清除，可能需要更換保護器件。
總之，當熱水器水泵無法啟動時，需要逐一排查故障原因，并采取相應的措施解決問題。如果您不確定自己能否解決問題，建議咨詢熱水器售后服務中心或專業維修工程師。


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