當空調外殼壞了，我們應該采取以下措施：
1. 找到問題所在：首先需要檢查外殼是不是嚴重破損，還是只有輕微的劃痕，以此來判斷維修方式。
2. 查看保修：如果空調還在保修期內，可以將其送回售后或者找到品牌維修中心進行修理或更換外殼。
3. 維修或更換外殼：如果超出保修期，可以考慮找專業的維修店進行維修或者更換外殼。在選擇維修店時要考慮到信譽和服務質量。
4. diy（自己動手）修理：如果外殼破損不嚴重，可以自己動手修理。首先要搞清楚是什么材質的外殼，然后可以購買相應的修補工具或材料，在家里自己處理。
5. 直接更換新的：如果外殼破損比較嚴重，且經過綜合考慮后維修或者diy的缺點更大，可以考慮更換新的空調。
在日常使用中，我們也應該注意保養，避免外殼磕碰和摩擦，減少不必要的損壞。


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