當海爾自動洗衣機鎖住時，可能是由于以下原因造成的：
1. 洗衣機電路故障 - 當洗衣機電路故障時，會導致鎖住。這時候需要找專業技術人員來進行維修。
2. 門鎖損壞 - 如果洗衣機門鎖損壞，也會無法打開，這時需要更換門鎖。
3. 洗衣機底部有水 - 如果洗衣機底部有水，會觸發防泄漏鎖，使得機器鎖死。需要排除洗衣機底部的水。
解決海爾自動洗衣機鎖住的方法：
1. 斷電重啟：如果是電路問題造成的鎖住，可以考慮斷電重啟，可能可以解決問題。
2. 排水解鎖：如果洗衣機底部有積水導致鎖住，可以嘗試排干底部的水。
3. 更換門鎖：如果門鎖損壞，需要更換門鎖。
4. 查找故障并維修：如果以上方法無法解決問題，需要找到故障點并進行維修。建議聯系專業技術人員來進行維修。
總之，當海爾自動洗衣機鎖住時，需要先找到造成問題的原因，然后采取相應措施解決。為了保證使用安全，最好聯系專業人員來維修。


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