首先，在出現這樣的問題時，首先需要檢查熱水器的電源是否正常，確認是否有電，確保熱水器已經連接好電源，電源線是否存在異常損壞。如果熱水器的電源存在問題，需要及時排查電路故障，保證電源接線正常。
其次，需要檢查熱水器內部的加熱元件是否存在損壞或者老化問題。通常情況下，熱水器的加熱元件會由于長時間使用而逐漸劣化，甚至存在損壞的情況，會導致熱水器無法正常加熱。因此，可以通過檢查加熱元件的電阻值是否正常，是否有明顯的鮮明表面劃痕來判斷加熱元件是否存在問題，如果存在問題，需要及時更換或者修理。
此外，還可以檢查熱水器的電控部件是否存在問題。電控部件一旦出現故障，會導致熱水器無法實現自動控制和加熱，造成打火失敗的問題。因此，需要通過專業人員進行電路檢測和維修，確保各項電路部件正常運行。
最后，在確保以上問題排查無誤之后，還可以檢查燃氣管道是否通暢，檢查燃氣開關是否由關閉狀態打開。如果存在問題，需要及時進行燃氣管道清洗和維修，確保燃氣流通暢通，從而保證熱水器溫度高且能打火。
總之，熱水器溫度高不打火這種情況需要及時發現問題所在并進行維修，這樣才能有效的修復熱水器故障，保障家庭的生活需求。


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