熱水器外殼不熱通常是由于以下原因：
1.溫度設置過低：熱水器的溫度設置過低導致熱水器不發熱或者發熱不足，這時候可以通過增加溫度設置來解決。
2.保溫層老化或不存在：如果熱水器的保溫層老化或者不存在，就會導致熱量散失，外殼就不會熱了。這時候需要更換保溫材料或者保溫層。
3.管道漏水：如果管道存在漏水現象，熱水就會流失，外殼也就不會熱了。這種情況需要及時找到漏點進行修理。
4.電路問題：熱水器的電路問題也會導致外殼不熱，這時候需要請電工進行檢修電路。
總之，熱水器外殼不熱通常是由于熱水器本身的問題或外部因素影響，需要及時檢查并進行維修。另外，對于熱水器的使用要遵守使用說明書上的規定，避免因操作不當導致熱水器出現問題。


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