凱歌燃氣熱水器維修
一、常見問題:
1、開機無反應或顯示e1錯誤。
2、通電后顯示屏出現f0、r3,指示燈不亮;
3、加熱時功率忽大忽小(有時正常);
4、水溫不穩定且波動較大;
5、冬天制熱水慢或不熱等。
6、其它一些無法解釋的故障現象。
二.解決方法:
1.檢查電源插頭是否插緊,插座是否有電及電壓是否正常。如果以上情況均不存在則可能是開關接觸不良造成的。(可先斷開總閥再打開點火器進行排除)
2.將溫控器的旋鈕順時針方向旋轉到最大位置,然后逆時針轉動至最小位置即可恢復正常使用狀態。(此方法適用于任何型號的產品)。注意在調節溫度時要緩慢均勻地調整。否則會損壞恒溫器和傳感器。)
3.如仍不能解決問題應聯系售后服務中心進行處理。
三.注意事項
(1)請用戶在使用前仔細閱讀產品說明書后再操作使用!
(2)嚴禁帶水作業和用力拉扯電線電纜!(以免引起觸電的意外事故發生!)
(3)請勿自行拆卸電器元件!
(4)非專業安裝人員切勿拆開機器部件!
(5)請不要用濕手拔動各接線頭!
(6)不要用水沖洗外殼上的污垢!
四、售后服務
保修期:2年
注:1.本店只負責上門免費服務 2.由于客戶原因造成的不屬于產品質量問題的所有費用均由顧客承擔
五、其他說明
1.當您購買該商品并確認收貨以后請及時填寫好保修卡信息以便我們為您辦理免費保修手續!
2.因天氣等原因引起的零部件老化導致的問題不屬于質量問題范疇內!


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