空調外機不工作，可能由以下多種原因造成：
1. 電源故障。外機是否通電是考慮最基礎的因素。可以檢查一下外機的插座或者開關，是否故障或者被誤關。
2. 清潔問題。如果外機的散熱器和風扇堆積了灰塵和雜物，會導致熱能難以散發，加劇了外機的負荷，進而使外機自我保護進入停機狀態。建議定期用清水或吸塵器清潔外機。
3. 零部件故障。外機包括部分零件：壓縮機、散熱器、風扇，，如果其中任何一個零部件出現故障，可能會導致整個外機停機。需要叫專業技師修理或更換。
4. 內外機之間的通信故障。外機和室內機之間的通信，必須正常。如果通信故障，可能無法感知到室內機的控制信號，自動進入保護模式。
5. 環境因素。外界環境溫度過低，溫度傳感器會檢測到室外溫度低于設定值限制，進而自我保護進入停機狀態。同樣的，在極端高溫條件下也會出現相同情況。
6. 管路堵塞。外機管路出現堵塞，將導致空氣流動不暢，從而使整個系統運轉異常，進而降低制冷或制熱效果，停機保護。
總之，空調外機停機的原因十分復雜，具體原因需要綜合考慮，需要專業技師對空調系統進行全面檢查。


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