當熱水器插頭沒有電源時，需要采取一些步驟進行故障排查和解決問題：
1. 檢查電源插座和電源線：首先需要檢查熱水器插頭和電源線是否連接緊密，電源插座是否有電。可以使用測試筆測量電源插座是否有電。如果電源插座沒有電，可以檢查電閘開關是否跳閘。
2. 檢查熱水器開關：檢查熱水器開關是否處于開啟狀態，如果不是，需要將開關打開。
3. 檢查熱水器保險絲：熱水器內部有保險絲，如果保險絲燒壞了，就會導致插頭沒有電源。可以將熱水器的外殼打開，檢查保險絲是否燒壞，并更換燒壞的保險絲。
4. 檢查熱水器加熱管：熱水器加熱管燒壞了也會導致插頭沒有電源。可以將熱水器的外殼打開，檢查加熱管是否有斷路或短路現象，并更換燒壞的加熱管。
5. 如果以上步驟都沒有發現問題，需要尋求專業人士的幫助，在確保自身安全的情況下進行檢查和維修。
總之，當熱水器插頭沒有電源時，需要耐心仔細排查，并注意安全，確保自身和家人的安全。


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